Умови надання послуг

Останнє оновлення: 12 серпня 2026 року

Вітаємо на сайті FLOWERS Central Jersey. Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють використання нашого вебсайту, а також придбання товарів і послуг у FLOWERS Central Jersey LLC («FLOWERS Central Jersey», «ми», «нас» або «наш»).

Відвідуючи наш вебсайт, оформлюючи замовлення або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, не користуйтеся нашим вебсайтом чи послугами.

Умови використання інтернет-магазину

Користуючись цим вебсайтом, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у своєму штаті або юрисдикції проживання, або маєте дозвіл батьків чи законного опікуна на користування сайтом.

Заборонено використовувати наші товари чи послуги з незаконною або несанкціонованою метою, а також порушувати застосовні закони під час користування вебсайтом.

Товари та квіткові композиції

FLOWERS Central Jersey спеціалізується на свіжих квітах, квіткових композиціях на замовлення, букетах, подарунках та супутніх товарах.

Квіти є природними та сезонними товарами, тому окремі бутони можуть відрізнятися за кольором, розміром, формою та виглядом. Фотографії на нашому вебсайті показують загальний стиль, розмір, палітру та дизайн композиції, але фактичний набір квітів у доставленому замовленні може відрізнятися.

Кожну композицію створюють вручну, а природні відмінності є особливістю свіжих квітів.

Заміна квітів і товарів

Наявність квітів змінюється щодня та залежить від сезону, ринкових умов і постачальників.

За потреби наші флористи можуть замінити квіти, кольори чи сорти на товари рівної або вищої вартості. Ми докладатимемо всіх розумних зусиль, щоб зберегти загальний стиль, палітру, якість, розмір і вартість композиції, показаної або описаної на сайті.

Якщо конкретна ваза, контейнер, пакування, декоративний елемент чи подарунковий товар відсутні, ми можемо замінити їх на подібний товар такого ж стилю та рівної або вищої вартості.

Замовлення та оплата

Усі замовлення приймаються з урахуванням підтвердження та наявності товарів.

Ціни вказані в доларах США та можуть змінюватися без попередження. Якщо застосовуються податки, плата за доставку чи інші збори, їх буде показано під час оформлення замовлення.

Ми залишаємо за собою право відмовити в замовленні або скасувати його через відсутність товару, помилки в ціні чи описі, підозру на шахрайство, проблеми з оплатою, обмеження доставки або інші обставини, що не дають змоги належним чином виконати замовлення.

Якщо ми скасуємо замовлення після обробки платежу, відповідну суму буде повернуто на початковий спосіб оплати.

Доставка

Доступність доставки визначається місцем розташування одержувача та його ZIP-кодом.

Ми докладаємо всіх розумних зусиль, щоб доставити замовлення у вибране часове вікно. Однак точний час доставки гарантувати неможливо. На нього можуть вплинути затори, погода, свята, велика кількість замовлень, доступність одержувача та обставини, які ми обґрунтовано не можемо контролювати.

Покупець відповідає за повну й точну інформацію про одержувача: ім’я, адресу доставки, номер квартири чи приміщення (за наявності), телефон та необхідні інструкції для кур’єра.

Неправильна або неповна інформація може спричинити затримку, додаткову плату за доставку або неможливість доставити замовлення.

Якщо одержувача не буде за адресою, кур’єр за обставинами може залишити композицію в безпечному місці або передати її сусідові.

Докладнішу інформацію наведено в нашій Політиці доставки.

Доставка в день замовлення

Доставка в день замовлення може бути доступна для відповідних адрес, якщо замовлення оформлено до встановленого часу завершення приймання таких замовлень.

Можливість доставки в день замовлення залежить від наявності квітів, завантаженості доставки, місця розташування, свят, погодних умов і кількості замовлень, тому її не завжди можна гарантувати.

Скасування, повернення та відшкодування

Свіжі квіти та композиції на замовлення швидко псуються й часто готуються спеціально для конкретного замовлення. Тому повернення, обмін, скасування та відшкодування регулюються нашою Політикою повернення коштів.

Зазвичай повне відшкодування можливе лише тоді, коли запит на скасування отримано до початку підготовки композиції.

Якщо композицію доставлено пошкодженою, з дефектом або такою, що суттєво відрізняється від замовленої, якомога швидше зв’яжіться з нами. Ми розглянемо ситуацію та визначимо належний спосіб її вирішення.

Повні умови наведено в нашій Політиці повернення коштів.

Інформація про товари та точність даних на сайті

Ми докладаємо розумних зусиль, щоб описи товарів, фотографії, ціни, наявність та інша інформація на вебсайті були точними й актуальними.

Однак іноді можуть траплятися друкарські помилки, неточності чи пропуски. За потреби ми залишаємо за собою право виправляти помилки, оновлювати інформацію або скасовувати відповідні замовлення.

Кольори на екрані також можуть трохи відрізнятися від вигляду квітів і товарів наживо.

Інтелектуальна власність

Увесь оригінальний вміст цього вебсайту, зокрема фотографії, флористичні дизайни, графіка, логотипи, брендинг, тексти та інші матеріали, що належать FLOWERS Central Jersey LLC, захищений застосовними законами про інтелектуальну власність.

Заборонено копіювати, відтворювати, поширювати, публікувати чи використовувати наші матеріали з комерційною метою без попереднього письмового дозволу, крім випадків, дозволених законом.

Сторонні сервіси та посилання

Наш вебсайт може містити посилання на сторонні ресурси або використовувати послуги третіх осіб, зокрема платіжних операторів, сервісів, пов’язаних із доставкою, соціальних мереж та інших постачальників технологій.

Ми не відповідаємо за вміст, практики конфіденційності, доступність чи дії незалежних сторонніх вебсайтів і сервісів.

Конфіденційність

Надання та використання персональної інформації через наш вебсайт регулюється нашою Політикою конфіденційності.

Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі FLOWERS Central Jersey LLC не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання вебсайту, товарів або послуг.

Жодне положення цих Умов не має на меті виключити чи обмежити права або засоби правового захисту, які за законом не можна виключити чи обмежити.

Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови у зв’язку зі змінами в нашій діяльності, вебсайті, послугах або застосовних вимогах.

Чинну версію Умов буде опубліковано на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством штату Нью-Джерсі без урахування його колізійних норм.

Ніщо в цих Умовах не обмежує прав споживачів, передбачених федеральним законодавством або законодавством штату Нью-Джерсі.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, напишіть або зателефонуйте нам:

FLOWERS Central Jersey LLC
356 US Highway 9, Unit 3
Manalapan, NJ 07726
Сполучені Штати

Електронна пошта: flowers@flowerscnj.com
Телефон: +1 (914) 536-6388