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服务条款

最后更新:2026 年 8 月 12 日

欢迎来到 FLOWERS Central Jersey。本服务条款(“条款”)规范您对我们网站的使用,以及从 FLOWERS Central Jersey LLC(“FLOWERS Central Jersey”、“我们”)购买产品和服务的行为。

访问我们的网站、下单或使用我们的服务,即表示您同意本条款。如果您不同意本条款,请勿使用我们的网站或服务。

在线商店条款

使用本网站,即表示您已达到您居住州或司法管辖区的法定成年年龄,或已获得父母或法定监护人的许可使用本网站。

您不得将我们的产品或服务用于任何非法或未经授权的用途,也不得在使用我们网站时违反任何适用法律。

产品与花艺作品

FLOWERS Central Jersey 专营新鲜鲜花、定制花艺作品、花束、礼品及相关产品。

由于鲜花是天然时令产品,每朵花的颜色、大小、形状和外观可能有所不同。我们网站上的照片旨在呈现花艺作品的整体风格、尺寸、配色和设计,但可能与实际送达的鲜花不完全一致。

每一件作品均为手工制作,天然差异是新鲜花艺产品特色的一部分。

鲜花与产品替换

鲜花供应每天变化,可能受季节、市场情况和供应商供应的影响。

如有必要,我们的花艺师可能会用同等或更高价值的产品替换花材、颜色或品种,同时尽一切合理努力保留所示或所述花艺作品的整体风格、配色、品质、尺寸和价值。

如果特定的花瓶、容器、包装、装饰元素或礼品不可用,我们可能会用风格相似、同等或更高价值的可比物品进行替换。

订单与付款

所有订单均须经确认且以有货为准。

价格以美元显示,可能会更改,恕不另行通知。适用的税费、配送费和其他费用将在结账时显示(如适用)。

由于产品供应、价格或刊登错误、涉嫌欺诈、付款问题、配送限制,或其他使我们无法合理履行订单的情况,我们保留拒绝或取消订单的权利。

如果我们在付款处理后取消订单,相应金额将退回原付款方式。

配送

配送是否可用由收件人的位置和邮编决定。

我们会尽一切合理努力在所选配送时段内送达订单。但是,无法保证确切的送达时间,送达时间可能受交通、天气、节假日、订单量大、收件人是否在场,或我们无法合理控制的情况影响。

顾客负责提供完整准确的收件人信息,包括收件人姓名、配送地址、公寓或单元号(如适用)、电话号码,以及任何必要的配送说明。

信息错误或不完整可能导致延误、额外配送费用或配送失败。

如果收件人不在,我们的司机可能在适当情况下将花艺作品留在合理安全的位置或交给邻居。

更多详情请参阅我们的配送政策。

当日配送

在适用截止时间前下单的符合条件的地点,可能提供当日配送。

当日配送取决于鲜花供应、配送能力、地点、节假日、天气条件和订单量,因此无法始终保证。

取消、退货与退款

新鲜鲜花和定制花艺作品易腐,且通常专门为个别订单制作。因此,退货、换货、取消和退款均适用我们的退货与退款政策。

一般而言,只有在花艺作品开始制作前收到取消请求时,订单才可取消并全额退款。

如果花艺作品送达时损坏、有缺陷,或与订购内容有重大差异,请及时联系我们,以便我们核查问题并确定适当的解决方案。

完整详情请参阅我们的退货与退款政策。

产品信息与网站准确性

我们会尽合理努力确保网站上的产品描述、照片、价格、供应情况和其他信息准确且最新。

但是,偶尔可能出现排版错误、不准确之处或遗漏。我们保留在必要时纠正错误、更新信息或取消受影响订单的权利。

屏幕上显示的颜色也可能与鲜花和产品的实际外观略有不同。

知识产权

本网站上出现的所有原创内容,包括 FLOWERS Central Jersey LLC 拥有的照片、花艺设计、图形、标志、品牌、文字内容和其他材料,均受适用知识产权法律保护。

未经我们事先书面许可,不得复制、转载、分发、发布我们的内容或将其用于商业目的,法律另有许可的除外。

第三方服务与链接

我们的网站可能包含第三方提供的链接或使用第三方提供的服务,包括支付处理商、配送相关服务、社交媒体平台和其他技术提供商。

我们不对独立第三方网站或服务的内容、隐私做法、可用性或行为负责。

隐私

您通过我们网站提交和使用个人信息的行为受我们的隐私政策约束。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内,FLOWERS Central Jersey LLC 不对因使用我们的网站、产品或服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。

本条款中的任何内容均无意排除或限制根据适用法律不能合法排除或限制的任何权利或救济。

本条款的变更

我们可能会不时更新本条款,以反映我们业务、网站、服务或适用要求的变化。

本条款的当前版本将发布在本页面上,并注明最新更新日期。

适用法律

本条款受新泽西州法律管辖,不考虑其法律冲突原则。

本条款中的任何内容均不限制消费者根据适用的联邦法律或新泽西州法律享有的任何权利。

联系方式

有关本服务条款的问题可发送至:

FLOWERS Central Jersey LLC
356 US Highway 9, Unit 3
Manalapan, NJ 07726
United States

电子邮件:flowers@flowerscnj.com
电话:+1 (914) 536-6388