Условия обслуживания

Последнее обновление: 12 августа 2026 г.

Добро пожаловать в FLOWERS Central Jersey. Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют использование вами нашего сайта и приобретение товаров и услуг у FLOWERS Central Jersey LLC («FLOWERS Central Jersey», «мы», «нас» или «наш»).

Получая доступ к нашему сайту, оформляя заказ или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сайтом и услугами.

Условия интернет-магазина

Используя этот сайт, вы подтверждаете, что достигли возраста совершеннолетия в вашем штате или юрисдикции проживания либо имеете разрешение родителя или законного опекуна на использование сайта.

Вы не вправе использовать наши товары или услуги в незаконных или несанкционированных целях, а также нарушать действующее законодательство при использовании нашего сайта.

Товары и цветочные композиции

FLOWERS Central Jersey специализируется на свежих цветах, авторских цветочных композициях, букетах, подарках и сопутствующих товарах.

Поскольку цветы — природный и сезонный продукт, отдельные бутоны могут отличаться по цвету, размеру, форме и внешнему виду. Фотографии на нашем сайте призваны передать общий стиль, размер, цветовую гамму и дизайн композиции, но могут не соответствовать в точности доставленным цветам.

Каждая композиция собирается вручную, и естественные отличия — неотъемлемая черта свежих цветов.

Замена цветов и товаров

Наличие цветов меняется ежедневно и может зависеть от сезонности, рыночной конъюнктуры и возможностей поставщиков.

При необходимости наши флористы могут заменить цветы, оттенки или сорта на равноценные или более ценные, прилагая все разумные усилия для сохранения общего стиля, цветовой гаммы, качества, размера и ценности показанной или описанной композиции.

Если конкретные ваза, кашпо, упаковка, декоративный элемент или подарочный товар недоступны, мы можем заменить их сопоставимым изделием похожего стиля, равноценным или более ценным.

Заказы и оплата

Все заказы принимаются при условии подтверждения и наличия товара.

Цены указаны в долларах США и могут изменяться без предварительного уведомления. Применимые налоги, стоимость доставки и прочие сборы отображаются при оформлении заказа, если применимо.

Мы оставляем за собой право отклонить или отменить заказ из-за отсутствия товара, ошибок в ценах или описаниях, подозрения в мошенничестве, проблем с оплатой, ограничений доставки или иных обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению заказа.

Если мы отменяем заказ после списания оплаты, соответствующая сумма будет возвращена на исходный способ оплаты.

Доставка

Возможность доставки определяется местоположением получателя и его почтовым индексом (ZIP).

Мы прилагаем все разумные усилия для доставки заказов в выбранный временной интервал. Однако точное время доставки не может быть гарантировано и может зависеть от дорожной ситуации, погоды, праздничных дней, высокой загрузки, доступности получателя или обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

Покупатели обязаны предоставлять полную и точную информацию о получателе, включая имя получателя, адрес доставки, номер квартиры или офиса (если применимо), номер телефона и все необходимые инструкции по доставке.

Неверная или неполная информация может привести к задержкам, дополнительным расходам на доставку или неудавшейся доставке.

Если получатель недоступен, наш курьер может оставить композицию в достаточно безопасном месте или у соседа, если это уместно.

Дополнительные сведения — в нашей Политике доставки.

Доставка в день заказа

Доставка в день заказа может быть доступна для соответствующих зон, если заказ оформлен до установленного крайнего срока приёма заказов.

Доставка в день заказа зависит от наличия цветов, возможностей доставки, местоположения, праздничных дней, погодных условий и загрузки, поэтому не всегда может быть гарантирована.

Отмена, возврат и возмещение

Свежие цветы и авторские цветочные композиции — скоропортящийся товар, который часто готовится специально под конкретный заказ. По этой причине возвраты, обмены, отмены и возмещения регулируются нашей Политикой возврата и возмещения.

Заказы, как правило, могут быть отменены с полным возвратом средств только в случае, если запрос на отмену получен до начала подготовки композиции.

Если композиция прибыла повреждённой, с дефектом или существенно отличается от заказанной, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли рассмотреть проблему и определить подходящее решение.

Полные сведения — в нашей Политике возврата и возмещения.

Точность информации о товарах и на сайте

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы описания товаров, фотографии, цены, наличие и прочая информация на нашем сайте были точными и актуальными.

Однако возможны отдельные опечатки, неточности или упущения. Мы оставляем за собой право исправлять ошибки, обновлять информацию или при необходимости отменять затронутые заказы.

Цвета на экране также могут незначительно отличаться от реального внешнего вида цветов и товаров.

Интеллектуальная собственность

Весь оригинальный контент на этом сайте, включая фотографии, цветочные дизайны, графику, логотипы, фирменный стиль, текстовые материалы и иные материалы, принадлежащие FLOWERS Central Jersey LLC, защищён действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

Наш контент не может копироваться, воспроизводиться, распространяться, публиковаться или использоваться в коммерческих целях без нашего предварительного письменного разрешения, за исключением случаев, когда иное разрешено законом.

Сторонние сервисы и ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы или использовать услуги третьих лиц, включая платёжные сервисы, службы, связанные с доставкой, социальные сети и других технологических провайдеров.

Мы не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности, доступность или действия независимых сторонних сайтов и сервисов.

Конфиденциальность

Предоставление и использование вашей персональной информации через наш сайт регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

Ограничение ответственности

В максимально допустимой действующим законодательством степени FLOWERS Central Jersey LLC не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникающие в связи с использованием нашего сайта, товаров или услуг.

Ничто в настоящих Условиях не направлено на исключение или ограничение прав или средств правовой защиты, которые не могут быть законно исключены или ограничены в соответствии с действующим законодательством.

Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия, чтобы отразить изменения в нашем бизнесе, на сайте, в услугах или в применимых требованиях.

Актуальная версия Условий публикуется на этой странице с датой последнего обновления.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Нью-Джерси, без учёта его коллизионных норм.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителей, предусмотренные действующим федеральным законодательством и законодательством штата Нью-Джерси.

Контактная информация

Вопросы о настоящих Условиях обслуживания можно направлять: FLOWERS Central Jersey LLC

356 US Highway 9, Unit 3

Manalapan, NJ 07726

United States

Email: flowers@flowerscnj.com

Phone: +1 (914) 536-6388