Términos del servicio
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Le damos la bienvenida a FLOWERS Central Jersey. Estas Condiciones del servicio («Condiciones») rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos y servicios de FLOWERS Central Jersey LLC («FLOWERS Central Jersey», «nosotros»).
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Condiciones de la tienda en línea
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No puede utilizar nuestros productos o servicios con fines ilícitos o no autorizados ni infringir ninguna ley aplicable mientras utiliza nuestro sitio web.
Productos y arreglos florales
FLOWERS Central Jersey se especializa en flores frescas, arreglos florales personalizados, ramos, regalos y productos relacionados.
Como las flores son productos naturales y de temporada, cada flor puede variar en color, tamaño, forma y aspecto. Las fotografías de nuestro sitio web representan el estilo general, el tamaño, la paleta de colores y el diseño de un arreglo, pero quizá no muestren exactamente las flores que se entregarán.
Cada arreglo se elabora a mano; las variaciones naturales forman parte del carácter de los productos florales frescos.
Sustituciones de flores y productos
La disponibilidad de las flores cambia a diario y puede verse afectada por la temporada, las condiciones del mercado y la disponibilidad de los proveedores.
Cuando sea necesario, nuestros floristas pueden sustituir flores, colores o variedades por productos de valor igual o superior, haciendo todo lo razonable para conservar el estilo general, la paleta de colores, la calidad, el tamaño y el valor del arreglo mostrado o descrito.
Si no está disponible un jarrón, recipiente, envoltorio, elemento decorativo o artículo de regalo específico, podremos sustituirlo por otro de estilo similar y valor igual o superior.
Pedidos y pagos
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
Los precios se indican en dólares estadounidenses y pueden cambiar sin previo aviso. Cuando corresponda, los impuestos, cargos de entrega y otras tarifas aplicables se mostrarán durante el proceso de pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido debido a la disponibilidad del producto, errores de precio o publicación, sospecha de fraude, problemas de pago, limitaciones de entrega u otras circunstancias que nos impidan atenderlo razonablemente.
Si cancelamos un pedido después de procesar el pago, reembolsaremos el importe correspondiente al método de pago original.
Entrega
La disponibilidad de entrega depende de la ubicación y el código postal del destinatario.
Hacemos todo lo razonable para entregar los pedidos dentro del intervalo seleccionado. Sin embargo, no podemos garantizar una hora exacta; el tráfico, el clima, los días festivos, un volumen elevado de pedidos, la disponibilidad del destinatario u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable pueden afectar la entrega.
El cliente debe proporcionar datos completos y correctos del destinatario, incluidos su nombre, dirección de entrega, número de apartamento o unidad cuando corresponda, teléfono e instrucciones de entrega necesarias.
La información incorrecta o incompleta puede causar demoras, cargos de entrega adicionales o que no sea posible completar la entrega.
Si el destinatario no está disponible, nuestro repartidor puede dejar el arreglo en un lugar razonablemente seguro o con un vecino cuando corresponda.
Consulte nuestra Política de envíos para obtener más información.
Entrega el mismo día
La entrega el mismo día puede estar disponible en las zonas elegibles si el pedido se realiza antes de la hora límite correspondiente.
Depende de la disponibilidad de las flores, la capacidad de entrega, la ubicación, los días festivos, las condiciones climáticas y el volumen de pedidos; por eso, no siempre se puede garantizar.
Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las flores frescas y los arreglos personalizados son perecederos y a menudo se preparan específicamente para cada pedido. Por este motivo, las devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
En general, solo se podrá cancelar un pedido con reembolso completo si recibimos la solicitud antes de comenzar a preparar el arreglo.
Si un arreglo llega dañado, defectuoso o difiere sustancialmente de lo pedido, comuníquese con nosotros cuanto antes para que podamos revisar el caso y determinar una solución adecuada.
Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer todos los detalles.
Información de los productos y exactitud del sitio web
Hacemos esfuerzos razonables para que las descripciones, fotografías, precios, disponibilidad y demás información de nuestro sitio web sean correctos y estén actualizados.
Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, imprecisiones u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar los pedidos afectados cuando sea necesario.
Los colores que aparecen en una pantalla también pueden diferir ligeramente del aspecto de las flores y los productos en persona.
Propiedad intelectual
Todo el contenido original de este sitio web, incluidas las fotografías, diseños florales, gráficos, logotipos, elementos de marca, textos y demás materiales propiedad de FLOWERS Central Jersey LLC, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No se permite copiar, reproducir, distribuir, publicar ni utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa por escrito, salvo que la ley lo permita.
Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o utilizar servicios de terceros, incluidos procesadores de pagos, servicios relacionados con entregas, plataformas de redes sociales y otros proveedores de tecnología.
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El envío y uso de información personal a través de nuestro sitio web se rige por nuestra Política de privacidad.
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En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FLOWERS Central Jersey LLC no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web, productos o servicios.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones pretende excluir ni limitar derechos o recursos que legalmente no puedan excluirse ni limitarse.
Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, sitio web, servicios o requisitos aplicables.
La versión vigente de las Condiciones se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes del estado de Nueva Jersey, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos de los consumidores conforme a la legislación federal o de Nueva Jersey aplicable.
Información de contacto
Puede enviar sus preguntas sobre estas Condiciones del servicio a:
FLOWERS Central Jersey LLC
356 US Highway 9, Unit 3
Manalapan, NJ 07726
Estados Unidos
Correo electrónico: flowers@flowerscnj.com
Teléfono: +1 (914) 536-6388